LUMAJANG (wartadigital.id) – Menikmati keindahan Air Terjun Tumpak Sewu memang menghadirkan pengalaman yang tak terlupakan. Namun, perjalanan kembali dari dasar Sungai Glidik menuju area atas membutuhkan tenaga yang tidak sedikit.
Berangkat dari kepedulian terhadap keselamatan pengunjung, pengelola Air Terjun Tumpak Sewu menghadirkan layanan bantuan panggul secara gratis bagi wisatawan yang benar-benar mengalami kelelahan.
Layanan itu menjadi bagian dari komitmen pengelola dalam memastikan setiap wisatawan dapat menikmati pesona alam Tumpak Sewu sekaligus kembali dengan aman dan nyaman.
Petugas akan memberikan bantuan kepada pengunjung yang mengalami kesulitan menyusuri jalur pendakian setelah menikmati panorama air terjun dari dasar lembah.
Pengelola Air Terjun Tumpak Sewu, Ciko, menegaskan, bantuan tersebut bukan layanan komersial, melainkan bentuk kepedulian terhadap keselamatan wisatawan.
“Ini bukan layanan berbayar. Kami ingin memastikan wisatawan dapat menikmati keindahan Tumpak Sewu dan kembali dengan selamat. Karena itu, apabila ada pengunjung yang benar-benar tidak kuat naik, petugas kami akan membantu tanpa dipungut biaya,” ujarnya, Senin (27/7/2026).
Air Terjun Tumpak Sewu yang berada di Desa Sidomulyo, Kecamatan Pronojiwo, dikenal sebagai salah satu destinasi wisata alam unggulan Indonesia. Panorama air terjun yang menyerupai tirai raksasa menjadi daya tarik utama, sementara jalur menuju dasar Sungai Glidik menawarkan pengalaman wisata petualangan yang memikat banyak pengunjung.
Menurut Ciko, layanan bantuan panggul hanya diberikan dalam kondisi tertentu. Dari ratusan wisatawan yang datang setiap hari, hanya sebagian kecil yang membutuhkan bantuan karena kelelahan setelah menempuh jalur pendakian.
Selain menyiagakan petugas, pengelola juga terus mengingatkan wisatawan agar mempersiapkan kondisi fisik sebelum memilih rute menuju dasar air terjun. Pengunjung juga diimbau menggunakan alas kaki yang sesuai, membawa air minum secukupnya, serta menyesuaikan perjalanan dengan kemampuan fisik masing-masing agar pengalaman berwisata tetap aman dan menyenangkan.
Komitmen menghadirkan layanan bantuan gratis tersebut menunjukkan bahwa pengelolaan destinasi wisata tidak hanya berorientasi pada keindahan alam, tetapi juga mengutamakan keselamatan, pelayanan yang humanis, dan kenyamanan pengunjung.
Kepedulian itu menjadi bagian dari pengalaman berwisata yang membuat Tumpak Sewu tidak hanya dikenang karena panorama alamnya yang memukau, tetapi juga karena pelayanan yang memberi rasa aman bagi setiap wisatawan. uja, mcl
